Dépannage et assistance informatique

Assistance et dépannage informatique pour particulier et entreprises

Vous recherchez une entreprise compétente en matière de dépannage d’ordinateurs portables, d’ordinateurs de bureau, d’imprimantes, etc. et qui peut venir directement chez vous ? Votre ordinateur est peut-être en panne, fonctionne très lentement ou ne fonctionne pas du tout. 

Nous proposons un service d’assistance et de dépannage informatique sur site, à domicile ou dans nos locaux pour les PME et particuliers.Si vous rencontrez un problème informatique, que cela soit avec un ordinateur ( Mac ou un PC ), que cela soit avec une imprimante ou un logiciel voire même une tablette ou un téléphone (iPhone, Android, Samsung, etc ), nous pouvons vous aider ! Contactez-nous sans plus tarder, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner si vous avez des questions ou de fixer directement un rendez-vous. Nos techniciens experts effectueront sur place ou dans nos locaux (en fonction du cas) les réparations nécessaires pour remettre en état de marche votre parc informatique afin que vous puissiez à nouveau en tirer le plein potentiel.

Si le problème est grave, nous pouvons nous glisser sous le capot de votre ordinateur de bureau ou portable et remplacer un composant défectueux, procéder à un nettoyage minutieux ou mettre à niveau la partie de votre ordinateur qui pourrait être à l’origine du problème. Comme pour toutes les réparations, certaines choses peuvent prendre du temps. Si nécessaire, le travail peut être poursuivi hors site et votre ordinateur vous sera rendu à votre convenance et dans le meilleurs délais.

Réparez les petits problèmes avant qu’ils ne deviennent importants

Lorsque vous commencez à remarquer que votre ordinateur ralentit, surchauffe ou ne fonctionne tout simplement pas comme vous le souhaitez, il est important de le faire vérifier au plus vite avant qu’il ne soit trop tard. Réparer un petit problème lorsqu’il surgit et avant qu’il n’empire et ne devienne un très gros problème informatique sera beaucoup plus rentable sur le long terme.

Nos techniciens hautement qualifiés qui travaillent au quotidien sur tous les systèmes Windows PC, Apple Mac et peuvent fournir une analyse professionnelle et précise sur la viabilité de la réparation ou si alors le remplacement est plus rentable. Quoi qu’il en soit, nous sommes pour un économie plus locale et responsable en un gaspillage minimisé au maximum et tenterons, dans le mesure du possible de réparer votre système actuel.

Les étapes de notre service de dépannage informatique ?

• Appelez-nous pour fixer un rendez-vous
• Rencontre selon ce qui a été décidé lors du la prise de rendez-vous téléphonique
• Nous résolvons vos problèmes de système sur un PC Windows ou un Apple Mac
• Si besoin, nous remplacerons tout matériel ou composant défectueux ou obsolète
• Nous effectuons un entretien logiciel et/ou matériel préventif, par exemple en nettoyant l’intérieur de votre ordinateur
• Certain cas tel que la réparation d’un ordinateur portable à coeur ouvert peuvent nécessiter un rapatriement dans nos locaux.

Dans quelles régions faites-vous du dépannage ?

En ce qui concerne l’assistance, la maintenance et le dépannage informatique à domicile ou sur site, nous couvrons pour l’heure les zones Pays-d’Enhaut, Haut-Intyamon et Saanenland. Cependant, si vous ne vous trouvez pas une de ces régions n’hésitez pas à nous contacter pour savoir si nous pouvons trouver un arrangement.

Combien coûte le service de dépannage informatique?

Notre tarifs horaire (pendant les horaires d’ouverture normales) est de :

100 CHF/heure

La première heure est facturée dans sa totalité et ensuite par tranche de 1/4 d’heure.(Les frais de déplacement compris dans le tarif horaire.) Plus d’informations sur nos tarifs de services informatiques

Contactez-nous maintenant pour résoudre vos problème informatiques rapidement

Vous rencontrez un problème informatique et vous avez besoin d’un dépanneur au plus vite ? Contactez-nous sans plus tarder ! Pour nous contacter, vous avez deux solutions :

1. Par téléphone durant nos horaires d’ouverture au : 079 316 54 78
2. En venant directement nous rendre visite à nos bureaux à l’adresse : Grand Rue 108, 1660 Château-d’Oex

Vous pouvez, bien entendu, utiliser la solution qui vous conviendra le mieux et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.